5.1.2 服务订单管理

适用版本：XMS360202003262248 及以上

管理端首页，点击〖服务订单管理〗按钮，即可进入服务订单管理页面，查看今日所有 待确认、服务中、已取消和已完成的服务订单，如图 5.1.2-1：

图 5.1.2-1 服务订单管理页面

待确认订单
今日客人提交的所有新服务订单，显示在待确认订单列表中，管理员可对待确认的订单 进行取消服务和确认服务操作。 点击〖取消服务〗按钮，提示确认要取消服务，点击〖确认〗，服务取消成功，跳转到 已取消列表中，如图：

图 5.1.2-2 取消服务

点击〖确认服务〗按钮，提示确认成功后跳转到服务中列表，增加显示已确认的订单。 服务中订单 若服务已完成，管理员可对服务中的订单进行完成服务操作，点击〖完成服务〗按钮， 提示确认已完成服务，点击〖确认〗按钮，跳转至已完成列表，列表增加显示完成服务的订单。如图：

图 5.1.2-3 完成服务

已取消订单
可查看今日所有已取消的服务订单，如图：

图 5.1.2-3 已取消订单列表

图 5.1.2-4 已完成订单列表

注意:
① 若当前管理员非值班状态，则无法进行取消服务、确认服务、完成服务操作，如图：
图 5.1.2-5 非值班状态

维护须知

一、报修请求服务支持

1、西软PMS系统内继承一键报修：XCS、XMS已全版本覆盖，系统登录后按F11快捷键，快速注册，一键报修，方便快捷；

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如对此有疑问，请发送邮件给我们

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