适用版本:XMS360202003262248 及以上
客房场景主要用于客房服务,例如客房送餐及客房租借物品等。客人通过这些服务请求,管理端收到后做出响应及时跟进相关服务,整个业务场景能形成闭环。流转如下图所示:
图4-1客房场景流转图
该场景只有一台多单的扫码模式。使用该场景前需在移动后台设置客房送餐的营业点,在住客人在客房扫码下单后统一送到后台所设的营业点。客房送餐营业点具体设置详见章节1.4.2.
客人手机微信/支付宝扫描房间号二维码,进入首页,显示送餐、服务和点评三个功能按钮,如图:
图4-2-客房扫码首页
维护须知
一、报修请求服务支持
1、西软PMS系统内继承一键报修:XCS、XMS已全版本覆盖,系统登录后按F11快捷键,快速注册,一键报修,方便快捷;
如对此有疑问,请发送邮件给我们
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文档更新时间: 2021-04-16 06:33 作者:唐云娟