适用版本:XCS

1.场景或需求

在前台或者客房要取消临时态的时候,却取消不了

2.系统设置步骤

1)当前台要取消临时态时,在Front系统下,在前台模块点击房态图2或按快捷键F6如(图1)

图1
2)进入房态图2选中所要取消临时态的房间,点击右下角D.取消临时,如(图2)。点击确定之后会弹出例如图3,您不能解出其他部门的临时态。

不能取消临时态的原因是因为此临时态是客房中心设置的,需要去客房中心取消临时态。

图2

图3
3) 前台取消不了客房中心设置的临时态,要进前台系统点击房态管理出现客房房态图如(图4),选中所要取消临时态的房间点击C.取消临时→出现是否取消点击是就取消成功了。

图4

3.相关报表和案例

前台着急入住的时候,可以取消自己部门设置的临时态,不可以取消客房设置的临时态。

所以要给客房中心打电话,确定房间可不可以卖,由客房中心自己取消临时态。 反之亦然

4.其他

需注意图中玫红色标注部分即描述中需注意的部分。


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文档更新时间: 2020-03-26 15:16   作者:丽萍