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  • X5系统操作说明书
    • 00系统基础
      • 第一节、基本概念
      • 第二节、基本标识
        • 2.1 宾客状态
        • 2.2 客房状态
      • 第三节、基础操作
        • 3.1 登录
        • 3.2 退出
        • 3.3 更换工号
        • 3.4 密码修改
        • 3.5 FOXHIS消息
          • 3.5.1 职员留言
          • 3.5.2 实时对话
          • 3.5.3 事务处理
          • 3.5.4 交班处理
        • 3.6 宾客查询
          • 3.6.1 宾客列表
          • 3.6.2 帐号查询
        • 3.7 房态表查询
          • 3.7.1 实时房态表－2
          • 3.7.2 实时房态表－1
          • 3.7.3 实时房态表－3
          • 3.7.4 实时房态表－4
      • 第四节、报表处理
        • 4.1 报表查询
          • 4.1.1 稽核报表
          • 4.1.2 报表专家
            • 4.1.2.1 报表仓库
            • 4.1.2.2 快捷报表
            • 4.1.2.3 我的报表
            • 4.1.2.4 报表的自定义
          • 4.1.3 停机报表
        • 4.2 报表打印
          • 4.2.1 报表的打印
          • 4.2.2 报表的保存方式
    • 01前台预订
      • 第一节、档案
        • 1.1 客户档案主窗口
        • 1.2 新建宾客档案
        • 1.3 图像资料与相关
          • 1.3.1 客户签名及相片的保存
          • 1.3.2 客户签名及相片的应用
          • 1.3.3 客户档案签单人与挂账单位的关联
            • 1.3.3.1 宾客与相关单位的关联设置
            • 1.3.3.2 签单人的对应账户操作
        • 1.4 档案与预订的关联
      • 第二节、散客预订
        • 2.1 散客预订基本步骤
        • 2.2 房价查询
        • 2.3 散客预订主单
        • 2.4 常见预订实例
          • 2.4.1 VIP预订
          • 2.4.2 公司、旅行社、订房中心预订
          • 2.4.3 升级处理
          • 2.4.4 UPSELLING
          • 2.4.5 每日定价
          • 2.4.6 一个客人预订同类型客房多间、分房
          • 2.4.7 一个客人预订不同类型客房多间、不分房
          • 2.4.8 一个客人预订不同类型客房多间、分房
          • 2.4.9 批量处理
          • 2.4.10 同住处理
          • 2.4.11 自用房
          • 2.4.12 免费房
        • 2.5 订单消费统计及预测
        • 2.6 修改预订信息
          • 2.6.1 补充信息
          • 2.6.2 修改信息
          • 2.6.3 预订取消
          • 2.6.4 取消恢复
          • 2.6.5 No Show
          • 2.6.6 候补预订
          • 2.6.7 复制
        • 2.7 更换档案
      • 第三节、预订宾客列表
        • 3.1 宾客列表主窗口
        • 3.2 信息灯
        • 3.3 查询
      • 第四节、客房可用资源查询
        • 4.1 客房可用与占用
        • 4.2 实时房情
        • 4.3 CONTROL PANEL
        • 4.4 客房占用状态图
      • 第五节、BLOCK
        • 5.1 BLOCK基本状态
        • 5.2 BLOCK主单
        • 5.3 新建BLOCK
      • 第六节、团队&会议预订
        • 6.1 一般团队&会议预订
        • 6.2 团体预订主单
        • 6.3 客房预留处理
        • 6.4 成员批量处理
        • 6.5 定义团体付费
        • 6.6 散团转化
          • 6.6.1 成员出团
          • 6.6.2 散客入团
      • 第七节 查询
        • 7.1 宾客列表
          • 7.1.1 当前宾客列表
          • 7.1.2 历史宾客列表
        • 7.2 实时房态表
          • 7.2.1 实时房态表－2
          • 7.2.2 实时房态表－1
          • 7.2.3 实时房态表－3
          • 7.2.4 实时房态表－4
        • 7.3 酒店活动事务
        • 7.4 公共信息
    • 02前台接待
      • 第一节、宾客列表
        • 1.1 本日将到
        • 1.2 当前住客列表
      • 第二节、散客接待
        • 2.1 排房
          • 2.1.1 综合排房
          • 2.1.2 逐个排房
        • 2.2 散客登记
          • 2.2.1 预订转登记
          • 2.2.2 直接上门
        • 2.3 其他
          • 2.3.1 允许记账
          • 2.3.2 Q-ROOM
          • 2.3.3 设置电话等级
          • 2.3.4 ALERT
          • 2.3.5 电子附件
          • 2.3.6 设置留言灯
          • 2.3.7 VIP订单关联信息处理
          • 2.3.8 门锁接口
          • 2.3.9 订单特要和客房布置更新到档案
          • 2.3.10 换房
          • 2.3.11 本日结帐退房客人入住
          • 2.3.12 散客续住
          • 2.3.13 消费帐
      • 第三节、团队接待
        • 3.1 团队房类资源控制
          • 3.1.1 排房
          • 3.1.2 释放房类资源
        • 3.2 登记
          • 3.2.1 团队主单登记
          • 3.2.2 成员登记
        • 3.3 团队成员批量处理
    • 03前台收银
      • 第一节、帐务处理
        • 1.1 前台帐户
          • 1.1.1 前台帐户
          • 1.1.2 查询帐户
        • 1.2 帐务处理
          • 1.2.1 帐务主单窗口
          • 1.2.2 定金输入及定金单打印
          • 1.2.3 信用卡操作
          • 1.2.4 定义允许记帐
          • 1.2.5 入帐
          • 1.2.6 快速入帐
          • 1.2.7 入Rebate帐
          • 1.2.8 冲账
          • 1.2.9 调整
          • 1.2.10 定义帐户
          • 1.2.11 分帐
          • 1.2.12 选帐
          • 1.2.13 转帐
          • 1.2.14 固定支出
          • 1.2.15 结帐退房
          • 1.2.16 部分结帐
          • 1.2.17 简易发票管理
          • 1.2.18 提前结帐至
          • 1.2.19 临时挂帐
          • 1.2.20 结帐挂应收
          • 1.2.21 联房结帐
          • 1.2.22 团队结帐
          • 1.2.23 宾客结帐错误补救
          • 1.2.24 团队结帐错误补救
        • 1.3 帐务处理实例
      • 第二节、帐务其他
        • 2.1 帐务查询
        • 2.2 交班报表
          • 2.2.1 交班报表窗口
          • 2.2.2 核对方法
          • 2.2.3 重要报表
        • 2.3 外币兑换
          • 2.3.1 外币兑换牌价
          • 2.3.2 外币兑换处理
          • 2.3.3 外币兑换查询
          • 2.3.4 外币兑换表打印
    • 04客房中心
      • 第一节、房态管理
        • 1.1 房态管理
          • 1.1.1 房态管理主窗口
          • 1.1.2 房态管理操作
        • 1.2 Q-ROOM
        • 1.3 矛盾房
          • 1.3.1 矛盾房窗口
          • 1.3.2 矛盾房录入
          • 1.3.3 矛盾房解除
      • 第二节、客房帐务
        • 2.1 客房入帐
        • 2.2 细帐查询
          • 2.2.1 本日细帐查询
          • 2.2.2 历史细帐查询
        • 2.3 交班报表
      • 第三节、其他
        • 3.1 客房清洁工作量分配
        • 3.2 失物拾物
          • 3.2.1 拾物登记
          • 3.2.2 遗失报告
          • 3.2.3 领取
        • 3.3 报房与查房
    • 05商务中心
      • 第一节、帐务处理
        • 1.1 商务入帐
          • 1.1.1 帐务处理窗口
          • 1.1.2 入帐
          • 1.1.3 结帐
          • 1.1.4 错帐处理
        • 1.2 细帐查询
          • 1.2.1 本日细帐查询
          • 1.2.2 历史细帐查询
      • 第二节、传真与电话
        • 2.1 实时商务电话
        • 2.2 商务传真
          • 2.2.1 商务传真窗口
          • 2.2.2 商务传真处理
      • 第三节、交班报表
        • 3.1 交班报表
    • 06公关销售
      • 第一节、销售员管理
        • 1.1 销售员设置
      • 第二节、配额房管理
        • 2.1 配额房设置
        • 2.2 配额控制
      • 第三节、房价特殊日期
        • 3.1 房价特殊日期设定
      • 第四节、房价管理
        • 4.1 房价码类别
        • 4.2 房价码
          • 4.2.1 新建房价码
          • 4.2.2 房价码列表窗口
      • 第五节、佣金管理
        • 5.1 佣金码
        • 5.2 佣金明细设置
        • 5.3 佣金记录列表
      • 第六节、客户档案
        • 6.1 客户档案主窗口
        • 6.2 新建公司档案
        • 6.3 公司档案与预订的关联
      • 第七节、活动管理
        • 7.1 活动列表
        • 7.2 新建活动
        • 7.3 活动日历
        • 7.4 活动日记
      • 第八节、销售分析
        • 8.1 销售分析
        • 8.2 销售员分析
    • 07账务审核
      • 第一节、消费帐管理
        • 1.1 消费帐查询
        • 1.2 消费帐主单
          • 1.2.1 消费帐主单窗口
          • 1.2.2 新建消费帐
          • 1.2.3 帐务处理
        • 2.4 审核应收帐
        • 2.5 信用卡
        • 2.6 应收帐务查询
      • 第二节、应收帐管理
        • 2.1 应收帐户查询
        • 2.2 新建应收帐
        • 2.3 应收帐户主单
          • 2.3.1 应收帐户主单窗口
          • 2.3.2 应收帐与档案
          • 2.3.3 帐务处理
            • 2.3.3.1 应收帐务主单
            • 2.3.3.2 定金输入及定金单打印
            • 2.3.3.3 信用卡操作
            • 2.3.3.4 入帐
            • 2.3.3.5 调整
            • 2.3.3.6 转帐
            • 2.3.3.7 压缩
            • 2.3.3.8 争议
            • 2.3.3.9 选帐
            • 2.3.3.10 帐单
            • 2.3.3.11 清户
            • 2.3.3.12 核销
            • 2.3.3.13 核销历史
          • 2.3.4 帐务处理实例
      • 第三节、夜间稽核
        • 3.1 夜审系统操作步骤
        • 3.2 房租审核及入帐
        • 3.3 费用审核
      • 第四节、报表
        • 4.1 催帐报表
        • 4.2 帐龄报表
        • 4.3 稽核报表
        • 4.4 报表专家
      • 第五节、预算预测
        • 5.1编辑预算预测
    • 08综合收银
      • 第一节、接上班帐单
      • 第二节、预订管理
        • 2.1 预订查询
          • 2.1.1 打开预订查询窗口
          • 2.1.2 查询方法
        • 2.2 新建预订
          • 2.2.1 新建预订步骤
          • 2.2.2 预订单说明
          • 2.2.3 预订多张桌子
          • 2.2.4 定金收取
          • 2.2.5 退回定金
          • 2.2.6 预点菜单
        • 2.3 修改预订
          • 2.3.1 修改
          • 2.3.2 取消
          • 2.3.3 恢复
        • 2.4 预订处理窗口介绍
        • 2.5 预订分布
          • 2.5.1 查询餐厅分布图
          • 2.5.2 在分布图里新建预订
      • 第三节、点菜收银
        • 3.1 楼面资客
        • 3.2 台位资源
          • 3.2.1 新建餐饮主单
          • 3.2.2 点菜
          • 3.2.3 特殊菜处理
          • 3.2.4 点菜技巧
        • 3.3 点菜修改
          • 3.3.1 加菜
          • 3.3.2 退菜
          • 3.3.3 换菜
        • 3.4 主单修改
        • 3.5 其他功能介绍
        • 3.6 收银管理
          • 3.6.1 人民币结帐
          • 3.6.2 信用卡结帐
          • 3.6.3 结帐转前台
          • 3.6.4 结帐挂应收
          • 3.6.5 多种付款方式结帐
          • 3.6.6 联单结帐
          • 3.6.7 结帐冲预付
          • 3.6.8 帐务补救
          • 3.6.9 追回
          • 3.6.10 挂帐
          • 3.6.11 即时收银
      • 第四节、信息查询
        • 4.1 综合查询
        • 4.2 简要住客查询和客户档案
          • 4.2.1 简要住客查询
          • 4.2.2 客户档案
        • 4.3 其他
          • 4.3.1 餐饮利润/成本分析
          • 4.3.2 公共信息
      • 第五节、日常维护
        • 5.1 常用菜编辑
        • 5.2 今日推荐
        • 5.3 本日沽清
      • 第六节、报表
        • 6.1 交班报表
          • 6.1.1 打开交班报表窗口
          • 6.1.2 交班报表
          • 6.1.3 销售明细表
        • 6.2 菜谱销售排行榜
        • 6.3 其他报表
          • 6.3.1 稽核报表
          • 6.3.2 报表专家
        • 6.4 重建上日报表
      • 第七节、系统维护
        • 7.1 系统设置
          • 7.1.1 基本代码
            • 7.1.1.1桌号
            • 7.1.1.2菜单类别
            • 7.1.1.3客人来源
            • 7.1.1.4客人市场码
            • 7.1.1.5 PDA管理餐位区域
            • 7.1.1.6预定单的附加信息帮助
            • 7.1.1.7定量分析
            • 7.1.1.8时段定义
            • 7.1.1.9时段明细定义
            • 7.1.1.10报表数据项
            • 7.1.1.11成本数据项
          • 7.1.2 模式
          • 7.1.3 维护代码
          • 7.1.4 点菜代码
          • 7.1.5 厨房打印
          • 7.1.6 配料管理
        • 7.2 餐位图颜色设置
        • 7.3 系统报表定义
        • 7.4 数据一致性检查
        • 7.5 通用查询定义
        • 7.6 辅料及烧法管理
        • 7.7 厨打定义
        • 7.8 模式设置
        • 7.9 营业点设置
          • 7.9.1 营业点设置
            • 7.9.1.1 常规
            • 7.9.1.2 适用菜本
          • 7.9.2 营业点删除
          • 7.9.3 营业点查找
        • 7.10 站点设置
          • 7.10.1 站点设置
          • 7.10.2 站点删除
          • 7.10.3 站点查找
        • 7.11 菜谱管理
          • 7.11.1 菜谱管理
          • 7.11.2 菜本编辑
          • 7.11.3 菜类编辑
            • 7.11.3.1 常规
            • 7.11.3.2 辅料选择
            • 7.11.3.3 厨房选择
            • 7.11.3.4 模式定义
            • 7.11.3.5 报表定义
          • 7.11.4 菜项编辑
            • 7.11.4.1 常规
            • 7.11.4.2 价格定义
            • 7.11.4.3 辅料选择
            • 7.11.4.4 厨房选择
            • 7.11.4.5 模式定义
            • 7.11.4.6 报表定义
        • 7.12 套餐定义
          • 7.12.1 中餐套餐
          • 7.12.2 西餐套餐
        • 7.13 触摸屏界面列表
        • 7.14 触摸屏界面内容
        • 7.15 触摸屏界面数据窗口
    • 09触摸屏
      • 第一节、基础操作
        • 1.1 登录
        • 1.2 退出
        • 1.3 密码修改
      • 第二节、点菜
        • 2.1 餐位图
          • 2.1.1 开台
          • 2.1.2 设置锁菜
          • 2.1.3 设置推荐菜
          • 2.1.4 设置沽清
          • 2.1.5 列表
        • 2.2 点菜
          • 2.2.1 一般点菜
          • 2.2.2 特殊菜处理
          • 2.2.3 西餐点菜
          • 2.2.4 其他功能说明
          • 2.2.5 折扣处理
      • 第三节、收银
        • 3.1 开单界面
          • 3.1.1 新单
          • 3.1.2 按台查/按餐厅
          • 3.1.3 送餐
          • 3.1.4 多单/并单/撤单
          • 3.1.5 分单
          • 3.1.6 别班/接班
          • 3.1.7 交班报表
          • 3.1.8 销售明细表
        • 3.2 收银管理
          • 3.2.1 人民币结帐
          • 3.2.2 信用卡结帐
          • 3.2.3 结账转前台
          • 3.2.4 结账挂应收
          • 3.2.5 多种方式结账
          • 3.2.6 挂帐
          • 3.2.7 联单结帐
          • 3.2.8 重结
      • 第四节、信息查询
        • 4.1 餐饮预订
          • 4.1.1 预订查询
          • 4.1.2 预订转登记
        • 4.2 档案查询
          • 4.2.1 客人档案查询
          • 4.2.2 公司档案查询
        • 4.3 账号查询
          • 4.3.1 前台账户查询
          • 4.3.2 AR账户查询
        • 4.4 输入法
      • 第五节、外卖模式
        • 5.1 登录
        • 5.2 点菜收银
    • 10贵宾卡
      • 第一节、贵宾卡管理
        • 1.1贵宾卡查询
          • 1.1.1贵宾卡列表查询
          • 1.1.2 CtrL+K读卡查询
        • 1.2贵宾卡主单
          • 1.2.1贵宾卡主单窗口
          • 1.2.2新建贵宾卡
        • 1.3积分处理
        • 1.4修改贵宾卡信息
          • 1.4.1主单信息的补充和修改
          • 1.4.2贵宾卡的状态更改
          • 1.4.3贵宾卡的升降级
          • 1.4.4贵宾卡密码的修改
      • 第二节、贵宾卡在其他模块的应用
        • 2.1贵宾卡如何做预订
          • 2.1.1 预订单预订
          • 2.1.2 Ctrl+K 界面直接预订
        • 2.2贵宾卡客人如何做登记入住
          • 2.2.1贵宾卡持卡客人直接上门入住
          • 2.2.2贵宾卡客人预订转登记
          • 2.2.3入住客人和持卡客人不一致
        • 2.3贵宾卡积分使用
        • 2.4贵宾卡储值使用
  • 客户端配置
    • Foxpdf打印机安装方法
    • 如何进入练习库（培训库）
    • X客户端设置
    • V客户端设置
  • 系统参数设置
    • 应收审计参数
      • 房晚计算选项
      • 稽核底表是否显示款待
      • 批量审核时自动使用ar_account_option选项
      • 应收账务中明细账的存放方式
      • 信用卡数据是否不用审计自动导入
      • 要求AR帐里款项可以输入负数
      • creditcard-使用AR帐管理信用卡
      • 系统是否在凌晨自动加收房租的开关设置
      • Smart系统稽核底表国内卡穿透明细为空
      • 系统登录后帐务审核内容提示部门
      • 列表缺省显示余额=0的纪录（仅针对new ar）
      • 无借方的款待在稽核底表上所对应的扣减项
      • 核销应收账的时候是否自动分配核销金额
      • 夜审数据清除，相关数据保留天数
      • 夜审过房价需要按照房价码价格
    • 餐饮参数
      • 触摸屏班别设置
      • 当前使用菜谱号设置
      • 是否共享餐桌(也叫做拼桌)
      • 是否允许开单时临时输入台号设置
      • 菜谱菜号默认长度设置
    • 收银参数设置
      • 自动弹查房提醒
      • 漏单电话处理机1.转入消费账并通知相应部门,非1则颜色区别并通知相应部门
      • EMPTY入帐的消费帐号，为‘’则显示EMPTY
      • 加收钟点房费的费用码定义
      • 开始加收半日租，全天租的时间设置
      • 是否允许多人操作同一账号的账务
      • 提示输入收银密码的窗口
      • 拆账金额不能大于原来金额
      • 下午加收是否收加床价
      • 消费入账金额提示
      • 设置前台结帐时的自动抹零
      • 账务处理的回车操作界面设置
      • 大金额付款需要提示
      • 单据打印后，账单选择窗口是否保留
      • 免费房房价必须为0
      • 前台结帐是否必须强制查房的设置
      • 是否允许在账务列表中输入应收账务
      • 不能修改金额的付款类别
      • 定义所有属于折扣及款待的付款码
      • 电话费的四舍五入
      • 定金单打印的选项设置
      • 账务并发校验
      • 房费费用码
      • 汇总转账显示的费用码
      • 结账单号（billno）存放天数
      • 前台帐务处理有效主单状态的设置
      • 非总台的账务是否可以转入已退房的房间
      • 市内电话的类别范围
      • 是否弹出图像签名窗口
      • 可撤销结账的范围（本人本班、本班、所有）
      • 部分允许记账默认设置
      • 可以输入金额为零的账目
      • 在账务处理窗口入账是否锁住房号
      • 在主单窗口入账是否锁住房号
      • 是否允许选择加收半天还是全天房费
      • 简易发票管理是否要在结账后自动弹出设置
      • 是否强制验证信用卡号码
      • 外币兑换单是否必须输入房号
      • 团体付费的缺省值
      • 退房结账时是否要强制归还租赁物品
      • 自用房电话免费吗？
    • 接待参数设置
      • 房态图缺省刷新时间
      • 出团自动联房
      • 临时态客房发卡
      • 前台系统是否开放发卡功能
      • Walkin客人缺省的市场码来源预订类型
      • 登记客人时系统是否自动弹出制作门卡提示
      • 是否禁止身份证重复登记
      • 部分钟点房设置
      • 是否允许结账窗口读卡后选择其他应收账
      • 是否允许脏房入住的开关
      • 客房拆分时房间人数设置
      • Q-room 声音提示
      • 主单档案编辑（位置移动或修改增删）
      • 长包房最大天数设置
      • 宾客主单根据协议单位固定相应销售员
      • 查房报房声音结束条件
    • 预订参数设置
      • 提醒功能alert的开关设置
      • 团体主单抵离日期修改，是否提醒成员也修改
      • 预订单档案编辑
      • 客人主单界面设置
      • 预定类型设置
      • 在宾客列表窗口入账是否锁住房号
      • 是否进行客房预留总量控制
      • 是否启动长包房定义功能设置
      • 散客主单的批量处理
      • 模板长包房的市场码
      • 是否由系统自动生成预订号
      • 团体主单客房数量控制
      • 是否自动拆姓名
      • 英文名的拆分次序
      • 姓名、姓、名 3 列是否必须是英文
      • 预定登记是否验证密码FAQ文档
      • 姓名大小写自动格式
      • 主单复制需要自动联房和相同的预定号
      • 主单默认缺省的抵店时间和离店时间
    • 贵宾卡参数设置
      • 贵宾卡更改密码设置
      • 贵宾卡积分兑换率设置
      • 贵宾卡验证密码设置
      • 发行贵宾卡的初始密码FAQ文档
      • 贵宾卡积分兑换率设置
      • 贵宾卡启用密码功能
      • 贵宾卡验证密码设置
      • 贵宾卡更改密码设置
      • 贵宾卡等级积分控制
      • 自动产生贵宾卡号
    • 客房参数设置
      • 必须查房吗？如果是，没有处理完毕，窗口不能关闭。T启用，F关闭
      • 客房中心查房声音提示
      • 客房电话费用代码设置
      • 客房中心开房声音提示
      • 客房日志却省的显示天数
    • 其他参数设置
      • 将要删除档案临时保存天数
      • 创建客人档案时姓名可以优先选择显示中文或者英文
      • 客户档案图片资料存放路径
      • Day Use是否要在统计中体现
      • 房费市场码缺失时归到哪个默认的底表行
      • 停用的或过期的房价码是否还可以使用的设置
      • 档案历史消费默认显示方式（汇总，明细）
      • 电脑房EDP所在用户组设置
      • 备份库设置
      • 账龄表
      • 报表专家列表是否显示当前类别下的所有报表(包含子目录下的报表)
      • 系统报表人数统计方法定义
      • 报表logo显示设置
      • 报表专家没记录是否显示
      • 本省的公安局身份证代码
      • 报表专家head缺省字体设置
      • 单据打印保存路径
      • 主库设置
      • 消息服务器地址查询
      • 培训库界面使用独立颜色设置
      • 登录系统后的提醒窗口
      • 商务中心电话费对应费用码设置
      • 设置ip 地址 - EMPTY入到指定帐户后，在哪台电脑提示
      • 系统证书有效时间查看
      • 是否允许对非有效性工作站进行定义
      • 如何进入系统参数设置界面
      • 系统出错声音提示
      • 打印报表是否需要输入密码设置
      • 导出EXCEL报表是否需要输入密码设置
      • 若用户仅可登陆培训系统是否直接登陆培训系统
      • 系统动态提示用户修改密码设置
      • 备份系统是否可以输出
      • 系统文档模版存放路径
      • 系统空闲几秒，自动打开重新登录
      • 系统登录后提示窗口的欢迎抬头标题
  • 接口代码设置
    • ipad
      • ipad加设备提示设备到最大值
      • ipad证书更新
      • 生成iPad更新数据报错(菜项代码报错)
      • 新加了菜本，ipad上不显示
    • 触摸屏
      • 触摸屏的分辨率设置.
    • 点菜宝
      • 点菜宝点了菜，pos上面出来的是另外一个菜
      • 点菜宝开台点了菜pos台位图没有显示
      • 点菜宝桌号添加
    • 电话计费代码
      • 如何接收话单
      • 内部分机计费设置
      • 电话费率设置
      • 电话服务费费率设置
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      • 房号分机对照表设置
      • 房号分机对照表中内部分机设置
      • 华为计费文件位置设置
      • 计费免费设置
      • 内部分机计费设置
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      • 集团会员卡读卡报错，提示：item ‘日期’ does not pass validation te
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      • 超级终端的使用
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    • 服务器硬盘空间查看
    • 在客户端查看数据库IP
  • 操作查询
    • 选择房价码后主单不能带出价格
    • noshow查询
    • 客房特征如何使用
    • 客房特征如何使用
    • 团体预定如何取消
    • 做了信用卡预授权，结账的时候不自动带出信用卡号
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    • 临时态不能取消
    • 销售员工号停用
    • 调整费用码的排序
  • 贵宾卡代码设置
    • 贵宾卡类别设置
      • 贵宾卡（会员卡）使用
      • 贵宾卡结账操作
      • 贵宾卡挂失操作
      • 贵宾卡打折设置
      • 贵宾卡储值卡的制作
    • 贵宾卡站点设置
    • 贵宾卡积分设置
      • 贵宾卡积分卡的设置
  • 餐饮代码设置
    • 1024X768触摸屏打开界面显示不全
    • 套菜明细点菜
    • 历史餐饮账单的备注修改
    • 套菜的设置及使用
    • 某个菜不用，但又不想删除
    • 临时菜设置
    • 计时菜使用
    • 计时菜的设置
    • 定义菜谱适用营业点
    • 餐饮助记码会出现问号
    • 触摸屏菜谱设置
    • 触摸屏输入法的设置
    • 触摸屏桌号设置
    • 餐饮开台位图上茶位费改茶消费
    • 餐饮触摸屏多桌号拼台设置
    • 餐饮桌号设置
    • 餐单追回操作
    • 餐饮站点设置
    • 餐饮营业点修改
    • 餐饮发票管理
    • 餐饮市场码设置
    • 餐饮类别设置
    • 餐饮抹零设置
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    • 餐饮欢乐时光设置
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    • 餐饮菜谱设置
    • 餐饮菜品估清设置
    • 餐饮报表数据项设置
  • 前台代码设置
    • 楼号设置
    • 报表权限设置
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    • 计划数设置
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    • 楼层设置
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    • 大房类设置FAQ文档
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    • 佣金码设置
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    • 日历中的占用房数据和百分比都为0了
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    • 权限设置
    • 前台发票管理
    • 渠道码设置
    • 普通工号增加
    • 超级管理员工号增加
    • 超预留设置
  • 客房中心代码设置
    • 客房中心入账技巧
    • 客房中心菜谱设置
    • 客房中心分机号设置
    • 客房中心服务费设置
    • 客房中心明细商品转账模式
    • 客房中心入账项目设置
    • 前台入客房中心明细账务
  • 站点设置
    • 不同站点不同房态设置
    • 客房站点控制
    • 站点打印机设置
    • 查房站点设置
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2.6 修改预订信息

适用版本：X5

客人预订后，经常会出现这样的一些业务要求：修改信息、补充信息、取消预订、取消后要求恢复等。

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如对此有疑问，请发送邮件给我们

地址：杭州市文一西路1218号恒生科技园28号楼 0571-88231188 www.foxhis.com
文档更新时间: 2020-05-26 05:06   作者：严争

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