适用版本：X5
3.1 客房清洁工作量分配
用于协助管理人员按照当班员工人数，分配客房清洁工作量分配。分配时，系统结合每个客房的打扫积分（不同房间状态打扫有不同的积分，如大部分酒店设置退房脏房清洁工作量大于在住脏房的清洁工作量）、客房数量、清洁员人数，进行平均分配。
操作步骤：
（1）、执行客房中心→客房清洁工作量分配，打开『客房中心清洁工作管理』窗口，如下图所示。
窗口上方显示当前有的清洁员数量及其已经分配的房间；下方显示未分配房间，单击蓝色块（已分配工作）和灰色块（未分配工作）中的房间，则右下角两数据窗分别显示当前点击的房间信息和住客信息；按ctrl和shift键多选房间。通过拖放可以将选中的房间在各员工以及未分配之间移动；在房间上右键单击将弹出菜单选择相应的选项，如设置多人打扫某个房间等。
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说明1：
该员工姓名是‘小张’ ，其技能等级为‘中’，数字0代表当前分配给他的工作量为0；下面一行是主要负责的楼号、楼层，最后右下角的‘低’表示其外语等级为低。
说明2：
房间部分则显示了4个信息。依次是：房号、房态、住客是否vip（红色五角星为贵宾）、是否外宾（蓝色五角星为外宾）。
（2）、房态选择：单击下排〖房态选择〗，打开『选择打扫的房间』窗口，如下图所示。
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窗口上部是按房态分类复选钮，下部是是否保留已分配信息的单选钮。
通过点击相应的复选钮将需要的房态勾上，确定后窗口中就看到选中的几类房。
下部选保留已分配时，则已分配房间信息不会被删除，即蓝色块不会发生变化，只是灰色块中根据选择发生了变化；选择不保留时，则已分配的信息将去除，结果是所有选中房态的房间都出现在未分配中。
(3)、刷新
将最新的需打扫房刷新到未分配（灰色块）中。
（4）、自动分配功能
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窗口中间部分统计了已经分配和待分配的房数和工作量、以及已经选择的员工数。
窗口上部显示所有的员工，以供选择；左下部选择是否全部重新分配；右下部提供必要的信息
已分配房数是窗口中已经分配的房间数。待分配房数依据左边“已分配房处理”的选择，若选择了“全部重新分配”，则“待分配房数”包括先前已经分配的房数（假如先前已经分配过）和窗口灰色块未分配房数；若选择了“保留已分配信息”，则只是『客房中心清洁工作管理』灰色块未分配中的房数。待分工作量与待分房对应。
建议员工是根据一定的工作量标准计算的人数参考值；已选择是目前已选定的员工数。
如果选择全部重新分配，则原先已分配的房也将全部重新分配；如果选保留分配，则只对未分配房自动分配，已分配房不变。
（5）、确定分配完毕后单击〖打印〗，可打印派工单。
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（6）、统计工作量。单击〖完成〗，打开『选择已完成工作』窗口，如下图所示。
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选择已经检查确认的房间，输入备注信息，点确定。
系统将自动记录检查员、操作时间、修改时间；同时修改房态。
通过点击左边的员工使右边只显示你要看到的几个员工；按钮‘反选’是选中剩下的其他员工。
（7）、查看统计列表。单击〖工作列表〗，打开『客房中心清洁工作统计列表』窗口，如下图所示。
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可以根据清洁员、房态、客人、房号等组合条件检索。输入条件，按回车或者搜索，即可进行检索。
执行客房中心→客房清洁工作量统计，选择统计范围后，单击〖确定〗，则打开“工作量统计报告”，如下图所示。
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（8）、员工编辑—录入、修改和删除员工信息
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员工外语等级：分高、中、低三种，只有中或高可以打扫外宾住房。
员工技能：分高、中、低、新员工四级，分别对应房间技能的4、3、2、1，
技能为高的员工可以打扫所有的房间，中级的员工能打扫技能要求3以及以下的房间，依次类推。
员工的状态默认都是有效状态，若把某员工设置为无效，则分配、选择员工等窗口将不出现无效员工；本窗口将以特殊颜色显示无效员工，同时可以将无效员工恢复成有效员工。
（9）、设置房间对应积分、房间对应技能。单击〖其他代码〗，打开『其他代码设置』窗口。
在本窗口设置积分和打扫要求的最低技能值。
通过设置积分可控制员工打扫各房间时能得到的工作量积分值。比如根据房态、房类、客房布置的不同，来设置不同的分值。在本系统中总共有12种房态，其中按占用状态分为两大类：空和住房。每类又都有D、T、I、O、R、S六种，分别代表脏房、TOUCH-UP（轻微打扫房）、检查房、维修房、净房、锁定房。
通过设置各房间的最低技能要求来控制房间的分配，比如某豪华房的最低技能设为4，则表示只有员工技能等级相应为高的员工才能打扫。
（10）、统计消耗品
首先手工录入消耗品使用情况。在『客房中心清洁工作管理』窗口，点击〖完成〗，打开『选择已完成工作』窗口，勾选该窗口右下方的“确认并输入消耗品”。当某个房间打扫完成后，勾选该房间，然后点击〖确定〗，则打开『客房消耗品』窗口。
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录入消耗品情况之后，就可以进行消耗品统计查询。执行客房中心→客房消耗品统计，则打开“客房消耗品统计”窗口，如下图所示。
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该窗口可以根据清洁员、房号、消耗品种类、统计时间等组合条件检索。
在该窗口按F9，则可以打印客房消耗品统计报表。
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在“客房消耗品统计”窗口，还可以进行消耗品设置，如下图所示。
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