适用版本：X5
可以查询客人和公司的档案信息、AR帐户余额、前台的帐户信息，查询餐饮预订和修改密码等操作。
4.1 餐饮预订
4.1.1 预订查询
操作步骤：
（1）、打开『餐位图』窗口，单击〖查询〗，进入『查询』窗口。
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（2）、单击〖查询预定〗，进入预订列表。可以查看简单的预订信息。
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（3）、右排为一组功能健。具体说明如下：
：向上翻页。
：向下翻页。
：可以根据餐厅进行查询。单击〖餐厅〗，显示各个营业点名称，选择要查询的营业点即可显示指定营业点的预订情况。
：可以根据桌号进行查询。单击〖桌号〗，在空格处输入桌号，单击〖确定〗，显示指定桌号的预订单。
：选择要查看的预订单，单击〖打开〗，打开指定的预订主单，可以查看该预订单的具体信息。
：退出『预订列表』窗口。
4.1.2 预订转登记
实 例：查询“广东移动通讯有限公司”在大丰堂美食广场的预订情况，客人已到，请做〖登记〗。
操作步骤：
（1）、『大丰美食广场』窗口下，单击〖查询〗，打开『查询窗口』；
（2）、单击〖查询预订〗，打开预订列表；
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（4）、单击〖餐厅〗，打开『餐厅列表』窗口，选择“大丰堂美食广场”；
（5）、再单击〖桌号〗，打开『桌号输入』窗口，输入桌号“115”；单击〖确定〗；
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（6）、单击〖打开〗，打开『预订主单内容』窗口；
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（7）、单击〖登记〗，弹出『提示』窗口，单击〖是〗，预订转登记就做好了。
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注意：只有本日本班别的预订才可以转登记
4.2 档案查询
4.2.1 客人档案查询
操作步骤：
（1）、打开『查询』窗口，单击〖客人档案〗，进入『档案查询』窗口；
（2）、在空格处输入客人的姓名（中文名字需要输入汉语拼音）。单击〖查询〗，显示该客人的档案信息；
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（3）、如果空格处不输入任何信息，直接单击〖查询〗，则显示所有的客户档案；
（4）、单击〖退出〗，回到『查询』窗口。
4.2.2 公司档案查询
操作步骤：
（1）、打开『查询』窗口，单击〖公司档案〗，进入『档案查询』窗口；
（2）、后面的操作和客人档案查询（2）–（4）一样。
4.3 账号查询
4.3.1 前台账户查询
操作步骤：
（1）、打开『查询』窗口，单击〖前台账户〗，进入『账户查询』窗口；
（2）、后面的操作和客人档案查询（2）–（4）一样。
注意：在输入查询条件的时候可输入客人的姓名或客人的房号。
4.3.2 AR账户查询
操作步骤：
（1）、打开『查询』窗口，单击〖查询AR账〗，进入『账户查询』窗口；
（2）、后面的操作和客人档案查询（2）–（4）一样。
注意：在输入查询条件的时候可输入AR账号或AR账号的名称。
4.4 输入法
在触摸屏使用过程中，如果需要输入中文，操作者可以根据自己的爱好，在输入法处设置自己擅长的输入法。
操作步骤：
（1）、打开『查询』窗口，单击〖输入法〗，打开输入法设置窗口；
（2）、单击选中需要设置的输入法，单击〖设置输入法〗，系统提醒输入法设置成功，如下图所示。
如对此有疑问，请发送邮件给我们
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