适用版本:X5
商务中心帐务虽然简单,但有时也会出现这样、那样的错误,如房号输入错误、费用明细输入错误等,这就要求操作员掌握基本的错帐处理方法。
●修改信息
发现【地点】、【NO】、【优惠】信息错误,或漏输费用、多输费用时,可选中该记录,单击〖修改〗,回到帐务输入窗口,修改相关信息。
漏输费用的处理非常简单,只要在该帐单下继续输入费用就可以了,对于多输费用的情况,需要输入一笔负的费用冲帐,或双击冲销原来错误的记录,然后再输入正确的费用。
●取消未结帐即销单
销单用于删除帐单,当整个帐单输入错误时,逐个修改非常麻烦,可以先销单,再重新录入帐务。系统将记录销单情况。
单击〖销单〗,系统提示“确信要删除当前费用单据吗?”,单击〖是(Y)〗,销单成功。被销单的帐务可以通过帐务查询功能查看。
● 冲帐
用于弥补错误的结帐。
操作步骤:
(1)、执行商务中心→本日细帐查询,打开『帐务查询』窗口,输入查询条件,单击〖检索〗;
(2)、找到目标帐务,双击可打开看明细;
(3)、核实正确后,单击〖冲账〗,弹出确认窗口,如下图所示。
(4)、单击〖是(Y)〗,系统提示“冲账成功”,细帐列表中该帐务状态显示为“冲账”。
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文档更新时间: 2020-05-25 08:05 作者:严争