适用版本：X5
系统主窗口下，执行预订→客户档案，或按CTRL+L，打开『客户档案列表』窗口，如下图所示。档案分成五大类：宾客、团体&会议、公司、旅行社、订房中心。
图
『组合条件查询』窗口输入查询条件，单击〖确认〗，显示查询结果，双击某记录，可打开。
查询常用条件有：名称、单位名、编号、销售员等。
注意：
酒店可能会因为住店客史的不同类别需要控制呈现给不同等级酒店员工不同的信息量。比如VIP客人，普通的前台员工就只能查看姓名，不能查看其它的客史信息。这就需要系统能够根据酒店员工的级别指定不同的客史查看或编辑权限。
该功能需在维护系统设置，建议由EDP或有权限级别的主管根据酒店政策设置。
如对此有疑问，请发送邮件给我们
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文档更新时间: 2020-05-26 02:47 作者：严争
