适用版本:340以上
1.场景或需求
客人在酒店入住过程中,酒店根据客人需求提供部分物品免费或者收费的租赁服务,并定时或在客人退房时检查物品租赁和归还情况。
2.系统设置步骤
1) 点击菜单→系统→维护模块→客房中心→租借领用→租借类别(如图一),点击“新建”增加类别,类别下有两种模式分别为“租借”和“领用”(如图二),其中“领用”在后续设置中锁定为免费项目,而“租借”可选择收费还是免费;
图一
图二
2) 点击租借领用→租借物品,进行租赁物品新建,其中以下设置需要注意(如图三、图四)。
图三
图四
[类别]:选择“租赁类别”下对应设置的类别;
[数量限制]:将该项打勾后,此项目总租赁数量不能大于设定的“数量”;
[计费方式]:分为“免费”、“按分钟计算”、“按天计算”和“按次数计算”,可按字面理解;
[计价时间(分钟)]:不能以字面意思理解,而是实际上“数量”的概念,与计费方式和单价对应。以该数量等于10,单价为100元举例,计费方式“按分钟计算”时为“100元每10分钟”,“按天计算”则为“100元每10天”,“按次数计算”同理。
- 租赁及归还流程
1) 找到相应的主单,下方“租赁”即为租赁功能,若“租赁”为蓝色发亮显示,则表示该主单下存在租赁未归还物品,如图五,其中:
[1常用商品]:对应租赁类别下,常用的商品名称及其剩余数量和价格;
[2宾客信息]:用于查看客人入住基本信息;
[3租赁类别]:租赁商品的类别;
[4租借]:类别为“租借”的商品显示于此;
[5领用]:类别为“领用”的商品显示于此;
图五
2) 租赁流程:选择相应的类别→点击“新建”→点击“代码”框,在弹出的窗口中选择相应物品→信息录入完全后点击保存(如图六),点击下方“编辑功能”,可修改商品信息,点击下方“打印”,可打印出“资源预订通知单”。需要注意的是,如图七中,“金额”为系统计算出的价格,而“实际金额”为已支付金额;
图六
图七
3) 归还、入账流程:当客人归还物品时,选中相应商品,点击“归还”,若该商品需要进行收费,则需先进行“入账”录入费用,再进行“归还”操作(如图八);
图八
3.相关报表和案例
单据—资源预订通知单
报表—客房租赁报表
—在住客人租赁报表
4.其他
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