百望交付短信充值流程

一、售后或技术部门接到酒店反馈：客人无法收到短信，或者提供相关截图

二、告知酒店在线充值操作流程

1. 打开百望登录页面： www.baiwang.com
2. 用百望管理员账号登录（一般为admin 开头的账号）

3. 按网页提示操作即可完成充值。

三、可以在账单中心查看充值及短信情况

如果找不到以上入口，需要重新配置首页，具体步骤如下：

1.找到用户中心，首页配置 –> 点配置

2. 检查配置项是否有“应用推荐”，如果有点发布，重新登录就可以。没有的话，换另一个模板。

*注：发票开具情况也可以账单中心查看，或者请可参考操作说明文档《百望云服务费发票申请流程.pdf》
*

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