适用版本：XMS所有客户
1.场景或需求
1、未完成的服务，发送催服务，提醒服务员。
2、收到服务要求时，查看该房间的历史服务记录，用于判断本次服务是否收费。
3、发送服务消息到指定服务员。
4、增加查超时房功能，酒店对超时未退房的房间进行查房安排。
2.系统功能
（1）『报房与查房』窗口上方增加查房类别搜索条件：退房、超时房、换房、主动换房；查房列表增加-列表示类别：退、迟、换；查房状态显示描述：初始、查房、查毕、开房、开毕。
（2）未完成的服务，支持发送催服务，提醒服务员；『报房与查房』窗口增加〖催查〗按钮，列表增加-列表示是否催的标记；
已经有状态为发起或查房中的查房记录，再次发送查房时，生成的查房记录为催查记录，账务处理窗口的查房状态更新未‘已发送查房（已催查）’。
（3）『报房与查房』窗口〖取消〗按钮改为〖撤查〗按钮，撤查后，该记录的标记变为撤；
（4）『报房与查房』窗口增加-列表示有照片，点击此处图片文字可查看照片，图片通过掌讯通查房上传。
（5）『报房与查房』窗口右侧租赁信息显示位置调整，显示在入住信息下方、客人信息上方，信息颜色为蓝色。
（6）『客房消息管理』窗口显示列顺序优化为：-、状态、房号、消息内容、反馈、处理人、耗时、发起、发送时间、接收时间、处理时间、完成时间、楼；-列表示消息标记：退、迟，增加〖催服务〗按钮；列表下方增加了搜索条功能。『客房消息管理』窗口增加消息指定接收人，支持发送服务消息到指定服务员。
〖批量发送〗按钮跟〖确认发送〗按钮合并，多房间发布同一消息时，按照绑定关系自动合并为批量消息。
（7）『客房消息管理』窗口收到服务要求时，支持查看该房间的历史服务记录，用于判断本次服务是否收费。
（8）『客房消息管理』窗口房间客人信息列表增加市场码，公司/旅行社/订房中心，选定房间之后在下拉框后面增加可以查看该房间当前住客在住期间消息历史入口。房间为空房时，置灰不可用；鼠标移动至置灰的按钮上，会有气泡提示“空房无法查看住客的历史消息”； 当房间无历史消息时，弹框为空白。
（9）增加查超时房功能，账务处理列表、当前在店住客列表增加按钮〖查超时房〗，支持酒店对超时未退房的房间进行查房安排；查房列表标记显示为‘退’，说明为‘查超时房’。
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