3.14宾客查询

适用版本 xms440以上：

3.14宾客查询

系统中常用到查询功能，包括宾客列表、账号查询。各业务部门使用程度也各有不同，下面的说明中将详细介绍，操作者可以根据各自的需要使用以下的说明。

● 宾客列表

XMS 系统，按照业务需求将宾客列表分成：预订宾客列表、本日将到列表、当前住客列表、当前宾客列表、历史住客列表等。所有宾客列表的结构基本一致，下面以当前宾客列表为例，加以说明。
系统主窗口下，执行开始→查询→当前宾客列表，或快捷键F3，打开当前住宾客列表。如下图所示：

窗口上方是可以互相切换的宾客分类标签页，标签页可切换。为了方便查询，用户还可以在窗口下方进行宾客状态的切换。宾客状态栏可单选也可以多选。

查询方法
（1）快速查询
光标定位于右上角条件输入位置。可以输入的常用条件有：姓名、姓名中的一部分、姓名的拼音、房号、账号、预订号、宾客手机号、协议单位模糊、第三方预订号、渠道预订号、CRS预订号。
（2）组合查询
用于多个条件组合，查询客人信息，如要查询某公司一个星期内客人的住店情况。单击右下角组合查询按钮 ，打开组合查询窗口，根据需要输入多个条件，单击确定，即可显示查询结果。

信息含量
每条记录信息含量比较大，需重点指出的项目如下：
房价——房价显示默认为黑色，红色房价表示房价保密。
列表中看到信息提示灯──信息提示灯总共四盏，依次为：

名称	颜色	操作
VIP贵宾	红色（贵宾）	主单下，VIP项；
保密	粉红（要求免查询）	主单下，保密项；
联房	黄色（有联房）	主单下，底行，联房；
签单	绿色――所有费用都允许记账； 墨绿色――部分费用允许记账； 无――所有费用都不允许记账；	主单下，底行，允许记账；

功能按钮
窗口右边的功能按钮，一般都是快捷功能，如入账等，这些功能能否使用视操作员的权限而定。具体如何操作请参见各节说明。

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