问题现象：

解决方法：

1）增加一点通工号：

①西软云后台统一管理：酒店提供使用者：名字+工号，西软添加后会回电告知
②XMS增加一点通工号：xms系统增加工号，注：必须关联号码

2）登陆mob平台：mob.foxhis.com,找到对应工号进行同步，如图

注：mob平台工号/商户id一般是酒店大M服务密码

3）找到工号，添加白名单

4）启用和设置app权限

app设置

1）登陆界面点击设备设置：

2）点击服务器店址设置，红框都需修改，商户id以实际为准，本机别名随便填

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