预定1
注:题中XXX请输入自己姓名

  1. 请写出以下功能的快捷键
    更换工号__ __ __ __ 客房可用与占用 __ __ __ __ 新建宾客预定__ __ __ __

  2. 请写出以下宾客状态
    R __ __ __ I __ __ __ O __ __ __ X__ __ __ N__ __ __ S__ __ __

  3. 宾客预定列表中快速查询宾客的条件有哪些?
    A__ __ __ B__ __ __ C__ __ __ D__ __ __

  4. 新建一个散客预定,以XXX1为姓名,预定A房型一间,明天到店,住3晚,房价为门市价,含2份早餐,客人联系电话为:13812345678。该客人为VIP1,房间赠送水果1份,退房要求大堂副理欢送(做结账提醒)。

  5. 客人XXX2通过携程网预定A房型1间,B房型1间,今天到点,住1晚。房价为网络价,含2份早餐。该客人为预付订单,担保订单,房费由携程支付,杂费客人自理。要求房价对客保密。客人通知B房型入住客人姓名为XXX3,请修改,并且B房型需加床1张,价格为150元/晚。

  6. 西软公司张小姐为其客人XXX4预定A(基础房型)1间,明天到店,住7晚,享受西软公司协议价,不含早,所有费用客人现付。现销售经理通知该订单房价周末两天(周五周六)上涨100元。由于房间资源不足,现将房间免费升级至套房。

  7. 客人XXX5预定A房型1间,明天到店,住1晚,客人为总经理宴请的客人,免费房入住,杂费由客人自理。要求房间信息保密,请提前安排好房号,且做锁房(固定房号)处理。现客人通知题4客人XXX1与其为同行客人,请将两个订单做联房处理。客人又致电酒店,该免费房因客人行程原因需取消订单,请处理。

文档更新时间: 2022-04-11 07:04   作者:严争