问题现象:
解决方法:


1)如上图,确认接口机上的客房通接口是否正常在运行,界面上是否有报错

2)如上图,确认西软移动平台后台管理系统能否正常登入,如果不能登入,请检查接口程序和接口机防火墙

3)如上图,在手机自带的浏览器里面输入后台地址,确认西软移动平台后台管理系统能否正常登入,如果不能登入,请检查接口程序和酒店网络
4)若以上步骤检查全为正常,请微信报修或者电话报修联系西软售后,让工程师检查


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地址:杭州市文一西路1218号恒生科技园28号楼 0571-88231188 www.foxhis.com
文档更新时间: 2019-11-25 07:48   作者:王宁