第六节 自助报修

适用版本：西软移动产品

6.1 自助报修的用途
自助报修根据酒店自身的人员配置是否满足需求或者是否允许客人进行自主报修进行选择。因为自助报修功能在报修的时候会选择预约上门维修时间，所以要根据酒店人员是否满足进行选择使用。操作步骤：扫描二维码进入扫码通页面之后选择自助报修（图一）输入问题详情，也可以选择配合照片进一步确定问题之后选择期望上门时间（图二），点击提交，等待上门维修即可。相应的报修会在mob平台上的客房通下面的工程保修中显示

图一 图二

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