客房通V4.21.2~4.21.12

适用版本：XMS所有客户
1.产品说明
1.1 产品亮点
1.2 功能清单
1.3 适配版本
2.功能展示

适用版本：XMS所有客户

1.产品说明

客房通V4.20.2~4.21.12版本，在每周小版本更新

1.1 产品亮点

实时房态，增加不同使用模式，匹配更贴合业务；
打扫分配，增加已清洁标识，识别更快速；
打扫检查，增加跨天补查功能，降低使用门槛；
客房物耗，增加布草返洗数量的录入与统计，业务更完整贴合；
计划任务，增加自动分配功能，使用更省力高效；

1.2 功能清单

常用功能完善
a. 实时房态：增加新模式提升特殊场景的使用效果，例如默认模式无法查到预抵房间分别是哪些房态的以及数量各是几间； –北京海湾半山酒店
b. 客遗管理：增加查询条件，并可查询已处理的客遗，使该功能有更多的使用场景；–牡丹江夏威夷国际
客房清洁模块完善
a. 打扫分配（App及后台）：待分配的房间增加当日已清洁图标，便于识别是否是二次退房； – 南京金陵饭店
b. 打扫详情：增加操作流水，便于查看每个人对该打扫任务的操作记录；– 南京金陵饭店
c. 打扫检查：支持跨天补查的功能，适合对当天来不及检查的房间进行跨天补查，使净房合格率计算更准确，计件工资计算更精准（高管理要求的酒店，是检查后才算该打扫任务的计件工资）； – 吉安格兰云天大酒店、京基海湾酒店、南京金陵饭店
d. 客房物耗：增加布草返洗数量录入与统计功能，便于计算当天布草的返洗率，以及洗涤费更准确的统计； – 格兰云天集团
e. 物耗审核：增加审核类别和楼层的筛选功能，提升审核效率；– 南京金陵饭店
工程报修模块完善
a. 工程巡检：后台巡检设备及点位档案增加导入导出功能，增加是否必打卡功能，巡检记录支持导出；提升巡检功能的易用性和更多场景的适用性； – 京基海湾酒店
计划任务模块完善
a. 计划任务：后台计划任务增加自动分配功能，进行中的计划任务增加修改功能，提升该功能使用效率及使用便捷性； – 深圳花园格兰云天酒店

1.3 适配版本

2.功能展示

2.1 常用功能完善
a.实时房态
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.12
需求酒店：北京海湾半山酒店
更新内容：App实时房态的房态及指标选择增加模式选择，默认兼容线上当前操作习惯；
使用场景：
模式一：房态默认选中所有，房态必选，但只能单选，可查看单个房态下的预抵、预离等指标数量，房态数量是固定不变的；客房通一直以来的模式，大概95%的客户使用；
模式二：在模式一基础上，增加了房态多选功能，即可同时查看多个房态下的预抵、预离等指标数量，而房态对应房间的数量是固定不变的；大概有5%的客户会这么使用；
模式三：房态默认选中所有，单个房态不选，例如只勾选预抵，则上方各个房态会显示预抵房间对应的数量；当去除最后一个勾选时，房态又会默认选中所有；优点是很灵活，可以复合查询，缺点是用户可能第一反应会觉得怎么房间只有15间了，不知道怎么回到所有房间（可以引导客户移除预抵的勾选）；

b.客遗查询
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.10
需求酒店：牡丹江夏威夷国际
更新内容：App客遗查询增加创建人及是否已处理的查询条件；
使用场景：当酒店需要按创建人查询时，或者想查询已处理的客遗时可使用此功能；

2.2 客房清洁完善
a.打扫分配
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.10
需求酒店：南京金陵饭店
更新内容：App打扫分配及后台打扫分配待分配区增加已完成清洁图标；
使用场景：分配房间时可以快速知道这间房是否是二次退房；

b.打扫详情
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.6
需求酒店：南京金陵饭店
更新内容：App打扫详情界面增加流水按钮，点击可查看操作流水；
使用场景：即打扫任务创建后操作的每一步都会在流水中体现，便于了解打扫任务各个时间点的细节；

c.打扫检查
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.6
需求酒店：吉安格兰云天大酒店、京基海湾酒店、南京金陵饭店
更新内容：App打扫检查房态模式，增加昨日未查及前日未查筛选条件，可对前两天的打扫进行补查；且检查通过时也可勾选打扫不合格；
使用场景：当前一天因人手不够导致未查完房时，可以在第二天进行补查；提升了净房合格率的准确性，也更加迎合未检查无法计件的高管理标准；

d.客房物耗
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.9
需求酒店：格兰云天集团
更新内容：客房物耗类别可设置返洗属性，且录入时增加返洗数量的录入，并提供返洗报表；
使用场景：当更换布草时发现布草没洗干净，需要返回洗衣房重洗时，可通过app记录返洗数量，并通过此数据检验洗衣房或第三方洗衣的洗涤质量；便于计算当天布草的返洗率，以及洗涤费更准确的统计；
图一

e.客房物耗审核
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.10
需求酒店：南京金陵饭店
更新内容：App客房物耗审核增加楼和类别的筛选；
使用场景：当暂时只想先审核某个楼某个类别的单据时，可以使用此筛选，提升审核效率；

2.3 工程报修模块完善
a.巡检设备及点位
版本要求：
‒ 客房通版本：V4.21.9
需求酒店：京基海湾酒店
更新内容：设备及点位档案增加是否强制巡检的设置，默认强制巡检，选择否以后在巡检时则不显示打卡照片的必填项；
使用场景：用于对部分不重要的设备或点位进行免打卡的场景，使巡检使用更多的场景；