2.6.13. 迷你吧

适用版本：西软移动产品

2.6.13. 迷你吧
当住店客人迷你吧支付成功后在掌讯通即可收到迷你吧送餐的消息。
首页点击〖迷你吧〗按钮，即可进入迷你吧订单页面，可查看所有未送单和已送单的迷
你吧订单（如图 2.6.13-1 所示）



图 2.6.13-1 迷你吧订单
未送单订单
点击未送餐的订单，进入订单详情页面，可查看订单详情并对未送餐的订单进行确认送
达和退款操作（如图 2.6.13-2 所示）



图 2.6.13-2 未送单订单详情页面
确认送达：线下服务人员已送单至客人房间，此时需点击〖确认送达〗按钮，提示确认
要送达吗？点击〖确定〗，即可确认送达成功，对应迷你吧订单显示在已送单列表下（如图2.6.13-3 所示）



图 2.6.13-3 确认送达
退款：如果客人点餐结账之后不想要了，或是有问题需进行退款的，服务员可通过退款
按钮进行退款操作。
点击〖退款〗按钮，提示确定要退款吗？点击〖确定〗，退款成功，未送单列表下不再
显示该订单，金额也原路返回给客人（如图 2.6.13-4 所示）



图 2.6.13-4 确定退款
已送单订单
点击已送单订单，进入订单详情页，可查看订单详情（如图 2.6.13-5 所示）





图 2.6.13-5 已送单列表&已送单订单详情页面
注意：
对接 XMS 系统，若工号角色权限未勾选“3507-客房中心账务冲销”时，无法退款；对
接 X6 系统，若登录工号角色权限未勾选“2505-客房中心账务冲销”时，无法退款。

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