2.36.2 退单

适用版本：西软移动产品

工程角色或客房角色登录后，查看新建状态的报修单，点击〖退单〗按钮，在弹出的『退单原因』窗口中，选择原因，点击〖确定〗按钮。

注意：

1. 当选择的原因为“其它”时，还需要输入备注才能成功退单（如图 2.36.2-1&图 2.36.2-2所示）。

2. 若登录的员工没有跨部门退单权限，则该员工只可退本部门的报修单。跨部门退单权限的设置请参考 1.2.1 角色管理。

图 2.36.2-1 普通退单原因

图 2.36.2-2 退单原因为“其它”

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