适用版本：西软移动产品
客房人员可以通过交班录入界面将未完成的任务交接给下一班客房人员。接班人员也可也在该房间的打扫详情界面或客房检查详情进行交班处理。
- 交班录入:
员工可以通过【实时房态】页面进入交班录入功能（如图 2.4.12-1 所示），也可也在【客房打扫详情】页面进入交班录入功能（如图 2.4.12-1 所示）。
图 2.4.12-1 实时房态进行交班录入
图 2.4.12-2 打扫详情进行交班录入
员工点击〖交班录入〗按钮进入到『交班录入』窗口（如图 2.4.12-3 所示），选择【类别】，输入交班内容点击提交，房间交班录入即可完成。
图 2.4.12-3 交班录入界面
注意：
需要有交班录入权限的工号才可以进行交班录入和交班处理。
当多个房间需要加入同一个事务的交班时，可多选房号进行快速交班。
可不输入交班内容进行录入。
交班信息录入完成后，可点击【
】跳转到客房信息进行查看。（如图 2.4.12-4 所示）
图 2.4.12-4 客房信息
- 交班处理:
若房间有交班内容，接班人员进入客房打扫详情或客房检查详情可显示角标（如图 2.4.12-5所示）。
点击〖有交班〗按钮，弹出『交班内容』窗口（如图 2.4.12-6 所示）。
图 2.4.12-5 交班提示界面
图 2.4.12-6 交班内容界面
选择一项交班内容，会弹出『交班处理』窗口（如图 2.4.12-7 所示），选择处理结果，点击〖确定〗，交班处理完成。
图 2.4.12-7 交班处理界面
注意：
交班处理时若选择不处理，需要输入备注才可提交成功。
交班处理的记录可以在移动后台客房交接班历史报表查看，详见 1.3.8.8 客房交接班历史报表。
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文档更新时间: 2025-07-24 06:59 作者：陈骏宏
