适用版本：西软移动产品
点击住客服务右边的箭头 ，进入住客服务。（如图 2.34.1-1 所示）
图 2.34.1-1 住客服务
- 所有服务
- 查看未完成：
点击所有服务右侧的〖查看未完成〗按钮，进入『未完成服务』页面，切换所有、送物服务、借物服务、其他服务、赶房标签，可查看不同类型住客服务的新建和已接受的未完成任务。点击右上角所有状态，展开任务状态筛选项，点击状态可筛选出对应任务。（如图 2.34.1-2&图 2.34.1-3 所示）
- 查看未完成：
图 2.34.1-2 未完成服务
图 2.34.1-3 未完成筛选
- 查看已完成：
点击所有服务分类下，各类服务已完成后方的百分比数字（黑色字体部分
，进入『已完成服务』页面，切换所有、送物服务、借物服务、其他服务、赶房标签，可查看不同类型已完成的任务。（如图 2.34.1-4 所示）
图 2.34.1-4 已完成服务
- 查看超时接受：
点击所有服务分类下，各类服务超时接受后方的百分比数字（橙色字体部分）
，进入所有服务页面，切换所有、送物服务、借物服务、 其 他服务、赶房标签，可查看不同类型超时接受的任务。点击右上角所有状态，展开任务状态筛选项，点击状态可筛选出对应任务。（如图 2.34.1-5&图 2.34.1-6 所示）
图 2.34.1-5 超时接受
图 2.34.1-6 超时接受-筛选
- 查看超时完成：
点击所有服务分类下，各类服务超时完成后方的百分比数字（红色字体部分）
，进入所有服务页面，切换所有、送物服务、借物服务、其他服务、赶房标签，可查看不同类型超时完成的任务。（如图 2.34.1-7 所示）
图 2.34.1-7 超时完成
超时完成右上角的状态筛选与超时接受相同 因此不再赘述。
- 服务排行：
服务排行含送物排行、借物排行、其它服务排行，点击后方的箭头，进入『服务排行』页面。
切换上方送物排行、借物排行、其它服务排行的标签，可切换查看排行。（如图 2.34.1-8 所示）
图 2.34.1-8 服务排行
- 服务高峰排行：
点击服务高峰排行后方的箭头，进入各时段服务次数页面。（如图 2.34.1-9 所示）
图 2.34.1-9 服务高峰排行
- 服务效率排行：
点击服务效率排行后方的箭头，进入工作效率排行页面，页面标签自动选择服务效率。（如图 2.34.1-10 所示）
图 2.34.1-10 服务效率排行
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文档更新时间: 2025-07-24 02:37 作者：李杨庆
