1.4.17. 消息渠道

适用版本：西软移动产品

1.4.17. 消息渠道
选择酒店后根据所选的场景的功能模块勾选对应消息渠道通知。（如图 1.4.17-1 所示）
用作于扫码通不同场景下消息渠道的设置。可分为 XMS 渠道通知、掌讯通渠道通知、微信
通知及消息通知客人，我们用的比较多的是掌讯通渠道通知。



图 1.4.17-1 场景功能配置页面
注意：
1、 对应模块开启对应消息渠道后，需工号绑定业务角色、已排班/已消息绑定，当客
人发起房间的消息后，客房服务员能够收到消息。
2、 消息通知渠道勾选 XMS 渠道通知和掌讯通渠道通知，APP 端相同类型的消息会收
到两条不同渠道发出的消息。
3、 若服务大类设置了消息通知渠道，则以服务大类勾选的渠道为准。
4、 当酒店启用的是微信公众号形式，勾选微信通知时，会推送到公众号模式下。
5、 酒店启用小程序形式时，客人发起的服务请求会直接通过小程序推送到 C 端。

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