2.26 对客服务

适用版本：西软移动产品

2.26 对客服务

2.26.1 查房服务
2.26.2 服务任务
2.26.3 赶房任务
2.26.4 第三方服务
2.26.5 对客服务转单

首页点击对客服务图标，进入『对客服务』页面。点击页面上方所有、查房、服务、赶房、第三方服务标签，可切换查看对应的对客服务任务。（如图 2.26-1 所示）

图 2.26-1 对客服务

时间默认显示发起该服务的时间，截止时间显示的是后台设置的超时未完成的父级截止时间。例如超时未完成（父级）设置为3分钟，发起时间为14:07:04，那么截止时间显示的是14:10:05。
只有当状态变更为已处理时，处理人才会显示处理人的工号。可通过点击进行处理状态、超时状态以及创建时间的筛选。（如图 2.26-2 所示）

图 2.26-2 筛选

上一篇：2.25 新建服务
下一篇：2.26.1 查房服务

如对此有疑问，请发送邮件给我们

地址：杭州市文一西路1218号恒生科技园28号楼 0571-88231188 www.foxhis.com