适用版本：西软移动产品
2.3. 客房场景
客房场景主要用于客人入住后客房送餐、迷你吧消费、对酒店的评价、账单的查询及客
房送物服务等。客人通过这些服务请求，管理端收到后做出响应及时跟进相关服务，整个业
务场景能形成闭环。（如图 2.3-1 所示）
图 2.3-1 客房场景流转图
该场景只有一台多单的扫码模式。酒店会把每个房间的二维码打印出来放入对应的房间
内，客房二维码详见章节1.4.1. 二维码。
老 UI 模式
客人手机微信/支付宝扫描房间号二维码，进入首页，上方显示轮播图，下方显示迷你
吧、点餐、客房服务、住客点评、客房打扫、账单查询、预约开票和会员中心八个功能，按
钮（如图 2.3-2 所示）
图 2.3-2 客房场景功能
注意：
1、 客房首页显示的轮播图为移动后台→扫码通→轮播图管理中场景绑定为客房首页
的轮播图，具体详见1.4.3. 轮播图管理。
2、 客房首页显示的房号/房号图标的颜色为移动后台→扫码通→自定义颜色中设置的
颜色，具体详见1.4.19. 自定义颜色。
3、 客房场景老 UI 模式下的客房送餐点菜样式均为老 UI。
** 新 UI 模式**
客人手机微信/支付宝扫描房间号二维码，进入首页，上方显示当前入住宾客的房号及
前台电话呼叫按钮，中间显示酒店已开通的住中服务功能按钮，下方有送物服务、送餐及迷
你吧的快捷入口，显示为特色服务、人气美食、迷你吧每个快捷入口展示两个商品（如图2.3-3 所示），
最底行显示首页和我的标签页按钮，默认显示首页。当功能按钮超过八个时可以滑动展示下一页，
目前支持点餐、送物服务、迷你吧、预约打扫、评价、我的账单、预约开票、自助报修。
图 2.3-3 客房新 UI 首页注意：
1、 客房首页显示的轮播图为移动后台→扫码通→轮播图管理中场景绑定为客房首页
的轮播图，具体详见1.4.3. 轮播图管理。
2、 客房场景新 UI 模式下的客房送餐点菜样式均为新 UI。
3、 当点餐、送物服务、迷你吧存在未结账或重结订单时，首页的功能图标上会显示红
色圆点提示
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