适用版本：西软移动产品
(1) 、工程角色被分配到维修任务时，点击一个派工给自己的报修单，下方会出现〖开始
处理〗和〖无法处理〗按钮。（如图 2.36.4-1 所示）
图 2.36.4-1 开始处理和无法处理
(2) 、点击〖开始处理〗按钮后，页面下方出现维修备注和图片的输入框，按钮变为〖处理完毕〗和〖无法处理〗，该维修人状态变为处理中。（如图 2.36.4-2 所示）
图 2.36.4-2 开始处理后
(3) 、开始处理后，输入维修备注和图片，点击处理完毕，维修人的状态变为处理完毕，且下方显示刚才输入的备注和〖查看图片〗按钮。（如图 2.36.4-3&图 2.36.4-4 所示）
图 2.36.4-3 处理完毕
图 2.36.4-4 查看图片
(4) 、点击无法处理后，弹出『无法处理』窗口，选择原因，点击〖确定〗按钮，报修单状态变为无法处理，若选择的原因为“其它”，还需要输入备注后，才可成功提交。（如图 2.36.4-5&图 2.36.4-6 所示）
图 2.36.4-5 普通原因
图 2.36.4-6 原因为“其它”
注意：
维修图片的录入方式与 2.33.4 客房报修相同，因此不再赘述。
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文档更新时间: 2025-07-24 03:17 作者：李杨庆
