适用版本：西软移动产品
2.3.1. 身份验证
酒店绑定客房场景后默认开启需要进行客房身份验证（详见1.4.2. 通用设置），扫码后
点击点餐/迷你吧/任一按钮跳转到身份验证页面，在住客人输入手机号后 4 位或证件后 4 位，
验证成功直接进入相应页面（如图 2.3.1-1 所示）
图 2.3.1-1 身份验证老 UI&新 UI
注意：
1、 身份验证可支持证件或者是手机号，具体详见章节1.4.2. 通用设置-客房服务身份验
证。
2、 已验证通过的住客，同一手机再次扫码时无需多次验证。
3、 当前时间已超过主单的离店时间，只要客人未退房，客人仍旧能进行该场景下的所
有操作。
4、 当住店客人还未入住或者输入的证件号后 4 位有误，点击〖验证〗按钮会出现相应
的提示。（如图 2.3.1-2 所示）
图 2.3.1-2 身份认证提示老 UI&新 UI
5、 客房新 UI 模式下，未验证的用户操作点餐、迷你吧入口均会弹出验证窗口。
6、 客房新 UI 模式，验证客人身份后，会显示房型、退房时间等信息
如对此有疑问，请发送邮件给我们
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文档更新时间: 2025-07-28 06:13 作者：王文涛
