适用版本：西软移动产品
账单签名存在三种方式：
方式一：当前在店住客列表界面选择主单后，点击〖打印账单〗，选择需要打印的账务后，在『打印账单』窗口依次点击〖预览〗、〖确定〗，在报表预览界面单击〖签名〗按钮后即可发起账单签名。
图 3.7-1 在住宾客列表
图 3.7-2 打印账单
方式二：『账务处理』窗口，单击〖账单〗,在『可打印账单明细』窗口选择需要打印的账务后，在『打印账单』窗口依次点击〖预览〗、〖确定〗，在报表预览界面单击〖签名〗按钮后即可发起账单签名。
图 3.7-3 可打印账单明细选择界面
图 3.7-4 打印账单
方式三：『账务处理』界面选择押金签名方式一所入的押金，点击〖结账〗，在『结账』窗口，点击〖退款〗，在『打印账单』窗口依次点击〖预览〗、〖确定〗后，在报表预览界面单击〖签名〗按钮后即可发起账单签名。
图 3.7-5 选择账务结账
图 3.7-6 结账退款
图 3.7-7 打印账单
注意：
因存在收集所有客人评价和仅收集会员评价两种情况，在 App 上使用该功能前需在单店中将签名收集的参数进行相应修改，详见章节 2.2，若设置参数为 T，仅收集会员评价，XMS 打印账单，仅会员存在需要评价的复选框，非会员不显示，（如图 3.7-8 所示所示：若参数为 F，收集所有客人评价，XMS 打印账单，所有客人均存在需要评价的复选框（如图 3.7-9 所示）；
图 3.7-8 参数为 T 时打印非会员账单
图 3.7-9 参数为 F 时打印账单/参数为 T 时打印会员账单
- 未勾选评价
(1) 、前台系统进行账单签名，未勾选需要评价，点击签名按钮，app 同步显示账单单据
（如图 3.7-10&3.7-11 所示）。
图 3.7-10 XMS 账单签名
图 3.7-11 云签名账单签名
(2) 、签名完成，点击〖确定〗，app 和前台系统同步显示账单单据，正确显示签名字样，
且不会自动跳转至评价页面。点击
评价按钮，不会进入评价界面。
图 3.7-12 云签名账单未勾选评价签名
图 3.7-13 XMS 账单签名结果显示 - 勾选评价
前台系统进行账单签名，且勾选需要评价的复选框，点击签名按钮，app 同步显示账单单据。签名过程与未勾选评价时一致，在上传完签名后，会自动跳转至评价界面（如图 3.7-14 所示）。可进行星级评价及备注内容的输入（如图 3.7-15 所示）。
图 3.7-14 云签名评价界面
图 3.7-15 云签名进行评价
点击提交，评价完成后，返回广告页面。评价过的信息，可以在 XMS 前台系统酒店点评模块进行查看（如图 3.7-16 所示）。酒店评价列表会显示发起该签名的 XMS 工号。
图 3.7-16 XMS 评价显示
注意：
- 评价不是必需项，XMS 发起账单签名若勾选需要评价，宾客能够不进行评价。
- 宾客能够通过点击
，进行多次评价。 - 宾客主单/宾客档案存在姓名、手机、房号信息时，评价界面会自动填充显示的信息项，若对这些信息项进行修改，修改后的数据不会同步到宾客主单/宾客档案中，只会显示在酒店评价中。
- 参数 bill_printrm 能够控制账单打印房费选择功能。若参数设置为 F，打印界面不显示房费复选框，账单签名单据显示房费信息。若参数设置为 T，打印界面显示房费复选框，勾选房费复选框，账单签名单据显示房费信息，否则不显示房费信息。
图 3.7-17 勾选房费复选框，单据显示房费信息
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文档更新时间: 2025-07-16 08:36 作者：陈骏宏
