适用版本:西软移动产品

结账界面点击〖抖音券〗支付方式按钮,打开抖音券核销界面(如图 2.15.15-1 所示),可以进行抖音券核销,客人可用购买的抖音代金券进行结账。

操作步骤如下:

(1) 、结账页面选择抖音券支付方式,进入扫码核销页面;

(2) 、扫描抖音账户下已购买的代金券(如图 2.15.15-1 所示),查询到该券后显示券名称、券号、券金额及张数以及确认使用按钮;


图 2.15.15-1 抖音券扫码

(3) 、点击确认使用按钮,弹出核销成功提示,自动返回至结账页面,剩余订单未支付的金额可使用其他支付方式支付;

(4) 、使用其余支付方式完成结账后,跳转至结账详情页,支付方式显示使用的相应券及其余支付方式(如图 2.15.15-2 所示)。


图 2.15.15-2 券支付完成

注意:

  1. 可通过点击〖手动输入〗唤起券号输入框,输入相应券号进行查询券,查询到该券后显示券名称、券号、券金额、张数以及〖确认使用〗按钮,点击〖确认使用〗按钮进行核销(如图 2.15.15-3 所示)。


图 2.15.15-3 手动输入

  1. 设备需进行绑定,授权相应渠道后才可成功扫码核销,若未绑定或未授权会有相应提示,详见 1.5.2 站点设置。

  2. 扫描团购券后,可查询到团购券信息,但无确认使用按钮且有相应提示信息。

  3. 抖音券一次仅支持核销一张券。

  4. 核销券面值小于需付金额代金券成功后,自动返回结账页面,多笔支付开关自动开启无法关闭。

  5. 核销券面值等于需付金额代金券成功后,自动返回结账页面,无其余支付方式可选,仅显示结账按钮。

  6. 暂不支付核销券面值大于需付金额的代金券,进行核销会提示“代金券金额大于待支付金额,无法核销”。

  7. 若移动后台相应渠道单号关联错误的单号,可核销成功但会有相应提示。

  8. 若主单全部菜品均做了单菜折扣/优惠,核销成功,但会弹出提示“代金券折扣失败,请通过其他方式设置折扣金额 XXX”,需手动设置折扣金额可参考如下案例:代金券为 1 抵 10 代金券,则 XXX 为 10-1=9 元,若一次使用 N 张代金券,则 XXX 为(10-1)*N元。

  9. 券核销成功后,移动后台渠道配置处对应渠道关联的主单账号/消费账自动录入相应消费记录,PMS 中相应账户下券的信息存储在备注中(如图 2.15.15-4 所示)。


图 2.15.15-4 PMS 渠道关联账户


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文档更新时间: 2025-07-31 02:32   作者:陈骏宏